De kosten voor het retour sturen zijn voor eigen rekening.
Je gebruikt daarvoor het onderstaande adres:
Sport Services Sales B.V., Laan van Europa 390, 3317 DB Dordrech, the Netherlands.
Wij bieden een terugbetaling aan van het aankoopbedrag (en de vrachtkosten, indien de volledige zending retour komt) op artikelen die in perfecte staat binnen 14 dagen na ontvangstdatum met aankoopbewijs en retour formulier naar het bovengenoemde adres worden geretourneerd. Dit houdt in dat de artikelen ongebruikt en, voor zover mogelijk, verpakt dienen te zijn in de originele verpakking met aangehecht kaartje of sticker. Het eenmalig passen van kleding of schoenen wordt niet beschouwd als gebruik. Let op: Panty’s mogen alleen geretourneerd of geruild worden wanneer de verpakking ongeopend is.
Restitutie zal worden bijgeschreven op het oorspronkelijke bankrekening nummer dat werd gebruikt voor de aankoop.
DEFECTE ITEMS
Wij zullen retour zendingen van defecte artikelen accepteren zolang deze minder dan een jaar geleden via ons op www.lepapillon.net werden aangeschaft en onze controleurs van de retour afdeling bevestigen dat het om defect materiaal of een fabricagefout gaat. Wij verzoeken je wel om op het retour formulier bij de zending te vermelden wat het probleem is.
Indien je schoenen, kleding of accessoires gekocht hebt bij een erkende dealer, dan dien je contact met hen op te nemen.