RETOURNEREN

Wij bieden een gratis retour service, want wij begrijpen dat je soms artikelen die niet geschikt blijken te zijn, wenst te retourneren en wij helpen graag om iets anders te kiezen of bieden een terugbetaling aan.

Wij bieden een terugbetaling aan van het aankoopbedrag (en de vrachtkosten, indien de volledige zending retour komt) op artikelen die in perfecte staat binnen 14 dagen na ontvangstdatum met aankoopbewijs en retour formulier naar ons antwoordnummer worden geretourneerd. Dit houdt in dat de artikelen ongebruikt en, voor zover mogelijk, verpakt dienen te zijn in de originele verpakking met aangehecht kaartje of sticker. Het eenmalig passen van kleding of schoenen wordt niet beschouwd als gebruik.

Restitutie zal worden bijgeschreven op het oorspronkelijke bankrekening nummer dat werd gebruikt voor de aankoop.

DEFECTE ITEMS

Wij zullen retour zendingen van defecte artikelen accepteren zolang deze minder dan een jaar geleden via ons op www.lepapillon.net werden aangeschaft en onze controleurs van de retour afdeling bevestigen dat het om defect materiaal of een fabricagefout gaat. Wij verzoeken je wel om op het retour formulier bij de zending te vermelden wat het probleem is.

Indien je schoenen, kleding of accessoires gekocht hebt bij een erkende dealer, dan dien je contact met hen op te nemen.

Download File

Contact Us

We're not around right now. But you can send us an email and we'll get back to you, asap.

Not readable? Change text. captcha txt
0